{"id":22844,"date":"2025-04-30T13:44:59","date_gmt":"2025-04-30T11:44:59","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelesbenidorm.com\/?page_id=22844"},"modified":"2026-02-19T12:35:45","modified_gmt":"2026-02-19T11:35:45","slug":"faqs-hotel-presidente-fr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotelesbenidorm.com\/fr\/hotel-presidente-fr\/faqs-hotel-presidente-fr\/","title":{"rendered":"FAQs Hotel Presidente – fr"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t

Questions fr\u00e9quentes sur les Hoteles Benidorm<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t<\/i>\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tHotel Presidente\n\t\t\t\t\t<\/h2>

Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n
\n\n \n
\n
\n \n \n Quelle est l'adresse de l'h\u00f4tel et comment puis-je le contacter ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
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\n

Adresse : Avda. Filipinas, n\u00ba 8-10, 03503 Benidorm (Alicante).
Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
T\u00e9l\u00e9phone : (34)965853950
E-mail : presidente@hotelesbenidorm.com<\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Quels documents dois-je pr\u00e9senter pour m'enregistrer ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Une carte d'identit\u00e9, un passeport ou tout autre document d'identit\u00e9 en cours de validit\u00e9 et original pour chaque personne occupant la chambre.<\/strong><\/p>

L'h\u00f4tel peut demander un num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit pour effectuer l'enregistrement, m\u00eame si votre r\u00e9servation a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9pay\u00e9e.<\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n \u00c0 quelle heure puis-je m'enregistrer ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

L'heure officielle \u00e0 laquelle vous pourrez disposer de votre chambre est \u00e0 partir de 15h00.<\/b><\/p>

Cependant, vous pourrez disposer de votre chambre avant<\/b> cette heure, selon les disponibilit\u00e9s. Si vous arrivez avant 14h00, vous pourrez effectuer les formalit\u00e9s d'enregistrement<\/b>, laisser vos bagages \u00e0 la consigne<\/b> et profiter de toutes les installations de l'h\u00f4tel<\/b> jusqu'\u00e0 ce que votre chambre soit disponible.<\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n \u00c0 quelle heure dois-je quitter la chambre ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

L'heure de d\u00e9part (check-out) est fix\u00e9e \u00e0 12h00.<\/b><\/p>

Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser vos bagages \u00e0 la consigne et profiter des installations de l'h\u00f4tel jusqu'\u00e0 l'heure pr\u00e9vue de votre d\u00e9part.<\/b><\/p>

Si vous souhaitez disposer de votre chambre jusqu'\u00e0 18 h<\/b>, vous pouvez consulter la disponibilit\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception. Ce service est factur\u00e9 50 \u20ac suppl\u00e9mentaires. Ou 30 \u20ac jusqu'\u00e0 15 h.<\/b><\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n \u00c0 quelle heure dois-je quitter la chambre ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

L'heure de d\u00e9part (check-out) est fix\u00e9e \u00e0 12h00.<\/b><\/p>

Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser vos bagages \u00e0 la consigne et profiter des installations de l'h\u00f4tel jusqu'\u00e0 l'heure pr\u00e9vue de votre d\u00e9part.<\/b><\/p>

Si vous souhaitez disposer de votre chambre jusqu'\u00e0 18 h<\/b>, vous pouvez consulter la disponibilit\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception. Ce service est factur\u00e9 50 \u20ac suppl\u00e9mentaires. Ou 30 \u20ac jusqu'\u00e0 15 h.<\/b><\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Y a-t-il une connexion Wi-Fi ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Wi-Fi gratuit dans tout l'h\u00f4tel.<\/strong><\/p>

S\u00e9lectionnez le r\u00e9seau Wi-Fi de l'h\u00f4tel et remplissez le formulaire. L'adresse e-mail et le num\u00e9ro de chambre sont obligatoires.<\/p>

Vous pouvez \u00e9galement vous connecter au Wi-Fi via vos comptes Google, Facebook, etc.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Y a-t-il un parking ? Y a-t-il une borne de recharge pour les voitures \u00e9lectriques ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
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Oui, l'h\u00f4tel dispose d'un parking. Le prix est de 20 \u20ac par nuit. Renseignez-vous aupr\u00e8s de l'h\u00f4tel pour savoir s'il propose des promotions pour la date de votre s\u00e9jour.<\/p>

Adem\u00e1s, el hotel cuenta con puntos de carga para veh\u00edculos el\u00e9ctricos. Consulte en recepci\u00f3n nuestras tarifas de carga.<\/strong><\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Puis-je utiliser la salle de sport ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Oui, la salle de sport est gratuite<\/b> pour tous les clients de l'h\u00f4tel. Elle est ouverte de 8 h \u00e0 20 h. Puis-je utiliser la salle de sport ?<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Y a-t-il un avantage \u00e0 r\u00e9server directement aupr\u00e8s de l'h\u00f4tel ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Si vous r\u00e9servez directement sur notre site web, vous b\u00e9n\u00e9ficierez des meilleurs prix en ligne, jusqu'\u00e0 25 % de r\u00e9duction dans plusieurs de nos bars, 1 s\u00e9ance SPA dans notre centre de bien-\u00eatre BENICALDEA ou m\u00eame un transfert gratuit depuis l'a\u00e9roport.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Avez-vous un service de transfert ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Si vous avez effectu\u00e9 une r\u00e9servation directement aupr\u00e8s de l'h\u00f4tel pour un s\u00e9jour d'au moins 8 nuits, vous pouvez demander une r\u00e9servation de transfert partag\u00e9 depuis l'a\u00e9roport d'Alicante jusqu'\u00e0 l'h\u00f4tel. Ce service est gratuit et constitue l'un des avantages de r\u00e9server directement aupr\u00e8s de l'h\u00f4tel. Si votre r\u00e9servation ne remplit pas l'une de ces conditions, vous pouvez r\u00e9server votre transfert depuis le site web de l'h\u00f4tel, dans l'onglet \u00ab Transferts \u00bb.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n L'h\u00f4tel dispose-t-il d'un spa ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
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\n

\u00c0 seulement 150 m\u00e8tres de l'h\u00f4tel se trouve notre SPA & Wellness Center, BENICALDEA<\/a>.<\/p>

Le premier SPA urbain d'Espagne et le plus grand de Benidorm. Un lieu de d\u00e9tente qui vous permettra de vous d\u00e9connecter : massages tha\u00eflandais, circuit aquatique, saunas, piscines d'eau froide et chaude, et bien plus encore.<\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Y a-t-il une biblioth\u00e8que et un acc\u00e8s Internet ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Une des salles de l'h\u00f4tel est am\u00e9nag\u00e9e en biblioth\u00e8que et salle de lecture. Elle dispose \u00e9galement d'ordinateurs avec acc\u00e8s \u00e0 Internet mis gratuitement \u00e0 la disposition des clients.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tHotel Presidente\n\t\t\t\t\t<\/span>

\u00c0 prendre en compte<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n \n \n Y a-t-il un code vestimentaire ?<\/span>\n\n \n
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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Il est interdit de porter un bikini ou un maillot de bain ou d'avoir le torse nu en dehors de l'espace de la piscine. Au restaurant, pendant le d\u00eener, les messieurs doivent porter un pantalon long. Pendant la saison estivale, les shorts sont autoris\u00e9s.<\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Est-il permis de fumer ?<\/span>\n\n \n
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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Il est interdit de fumer dans l'h\u00f4tel. Si vous \u00eates fumeur, vous ne pourrez fumer que sur la terrasse de votre chambre. Toutes les chambres disposent d'une terrasse, \u00e0 l'exception des chambres adapt\u00e9es ou triples avec vue sur la piscine.<\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Acceptez-vous les groupes d'amis ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

L'heure officielle \u00e0 laquelle vous pourrez disposer de votre chambre est \u00e0 partir de 15h00.<\/b><\/p>

Cependant, vous pourrez disposer de votre chambre avant<\/b> cette heure, selon les disponibilit\u00e9s. Si vous arrivez avant 14h00, vous pourrez effectuer les formalit\u00e9s d'enregistrement<\/b>, laisser vos bagages \u00e0 la consigne<\/b> et profiter de toutes les installations de l'h\u00f4tel<\/b> jusqu'\u00e0 ce que votre chambre soit disponible.<\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Les animaux sont-ils admis ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

No.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tHotel Presidente\n\t\t\t\t\t<\/span>

Informations sur les chambres<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
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\n\n \n
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\n \n \n Puis-je choisir le type de lit dans ma chambre ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

La plupart des chambres de l'h\u00f4tel Presidente disposent de deux lits. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez deux lits, nous pourrons tr\u00e8s probablement satisfaire votre demande. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez un lit, veuillez nous envoyer votre demande \u00e0 presidente@hotelesbenidorm.com. Nous en prendrons bonne note et ferons tout notre possible, mais nous ne pouvons garantir que votre demande sera satisfaite.<\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Puis-je choisir entre une baignoire et un receveur de douche ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Toutes les chambres de l'h\u00f4tel disposent d'une salle de bain avec douche et bidet. Seules les chambres junior suite disposent d'une baignoire. Puis-je choisir entre une baignoire et une douche ?<\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Quelle est la diff\u00e9rence entre une chambre standard et une chambre avec vue sur la piscine ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Seule la vue change. La chambre standard donne sur la rue et la ville.<\/p><\/div> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Y a-t-il un lit b\u00e9b\u00e9 dans les chambres ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Le lit b\u00e9b\u00e9 pour les enfants \u00e2g\u00e9s de 0 \u00e0 23 mois est gratuit. Il doit \u00eatre demand\u00e9 lors de la r\u00e9servation.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Ai-je une cafeti\u00e8re ou une bouilloire ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Toutes les chambres disposent d'un plateau\/service de th\u00e9 et caf\u00e9 pour 2 personnes avec bouilloire \u00e9lectrique. Le r\u00e9approvisionnement de ce service est factur\u00e9 5 \u20ac \/ semaine (2 personnes).<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n Y a-t-il un minibar ?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Nous proposons deux options :<\/p>